5 succursales
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2759, rue King Ouest
Sherbrooke, (Qc)
J1L 1C2
(819) 563-7131
1-800-560-8663
 
Nos Conseillers
 
756, 12 Avenue Nord
Sherbrooke, (Qc)
J1E 2W9
(819) 564-4433
1-800-205-0015
 
Nos Conseillers
 
57, rue Centre
Magog, (Qc)
J1X 5B4
(819) 843-4747
 
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Horaires 

Sherbrooke (2) et Magog

Lundi       9h - 17h30
Mardi       9h - 17h30
Mercredi  9h - 17h30
Jeudi       9h - 21h00
Vendredi  9h - 21h00

Samedi  10h - 16h00

Dimanche: Fermé

5087, rue Frontenac
Lac-Mégantic, (Qc)
G6B 1H2
(819)583-2801
 
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Horaires 

Lac-Mégantic

Lundi       9h - 17h30
Mardi       9h - 17h30
Mercredi  9h - 17h30
Jeudi       9h - 20h00
Vendredi  9h - 17h30
Samedi et Dimanche: Fermé

 
51, rue St-Georges
Windsor, (Qc)
J1S 1J2
(819)845-3317
 
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Horaires 

Windsor

Lundi       9h - 17h30
Mardi       9h - 17h30
Mercredi  9h - 17h30
Jeudi       9h - 19h30
Vendredi  9h - 17h30
Samedi et Dimanche: Fermé

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Conditions générales Club Voyages Orford

Il est impératif de lire attentivement les conditions suivantes avant d’effectuer votre réservation.

Les clauses contenues dans ces conditions et obligations font partie intégrante du contrat que vous prenez avec Club Voyages Orford au moment de votre réservation. Votre réservation confirme que vous avez pris connaissance de ces conditions et que vous acceptez chacun des termes, incluant la limitation de responsabilité.

 RÉSERVATION ET MODALITÉS DE PAIEMENTS

Chaque réservation doit être accompagnée du dépôt minimum par personne indiqué sur le dépliant + le montant approprié pour l’assurance annulation. Le paiement final doit être versé à la date indiquée sur ce dépliant. Club Voyages Orford se réserve le droit d’annuler toute réservation dont le paiement n’a pas été reçu à cette date. Le montant total est exigé.

PRIX

Nos tarifs en dollars canadiens sont basés sur le taux de change et sont fixés à la date d’impression de ce dépliant. Nos prix sont donc sujets à changement en considération des augmentations pouvant survenir dans les prix du carburant, de la variation du taux de change ou autres facteurs.

 FRAIS D’ANNULATION

Toute  annulation d’une réservation, à la demande d’un voyageur, et ce peu importe le motif invoqué (raisons personnelles, actes de terrorisme, troubles ou craintes de troubles politiques, désastre naturel, etc.), entraînera automatiquement des frais d’annulation.

Les frais d’annulation suivant s’appliquent par personne pour toute annulation avant le départ :

-                      61 jours et + avant le jour du départ : le montant du dépôt

-                      60 jours et moins du jour du départ : 100% du coût total

-                      Durant le voyage : aucun remboursement

Dans le cas d’une annulation faites par Club Voyages Orford et/ou le grossiste, le client se verra rembourser le montant total payé à la date de l’annulation. À la demande du client, un autre forfait pourra lui être proposé et le montant versé précédemment pourra être transféré sur son nouveau choix. Club Voyages Orford se dégage ainsi de toute autre responsabilité.

CHANGEMENT DE RÉSERVATION

Une fois votre réservation confirmée par Club Voyages Orford, toute modification ou correction aux dispositions déjà prise (changement de dates, de destination ou d’épellation de noms), sera sujette à la disponibilité et entraînera des frais.

 ASSURANCES

Il est fortement recommandé de vous assurer contre les risques inhérents aux voyages à l’étranger : frais d’annulation, frais médicaux et d’hospitalisation, pertes ou retards de bagage, etc. Veuillez vous informer auprès de votre agent de voyages qui saura vous conseiller sur les divers types d’assurances voyages.

 DOCUMENTS NÉCESSAIRES

Tous les passagers sans exception doivent s’assurer de détenir un passeport dont la validité répond aux exigences des pays visités.  Certains pays exigent que les passeports soient valables au moins 6 mois après la date de retour au Canada. Les voyageurs détenant un passeport autre que canadien peuvent avoir besoin d’autres documents (ex. : visa ou certificats de vaccination). Ceux-ci doivent être obtenus par le voyageur avant son départ du Canada. En cas de défaut du voyageur, celui-ci pourra être refusé par le transporteur et/ou les autorités du pays sans qu’il ne puisse prétendre à quelque remboursement que ce soit de la part de Club Voyages Orford ou de ses fournisseurs. Une photocopie du passeport est exigée au moment de la réservation.

 VACCINS

Pour toute question relative aux vaccins, veuillez communiquer directement avec la clinique du voyageur de votre région. Club Voyages Orford se dégage de toute responsabilité relative à la prise de vaccins pour les pays visités.

 RESPONSABILITÉS

Club Voyages Orford, l’organisateur et/ou leurs agents, procèdent à toutes les réservations pour le transport, hôtels, restaurants, et autres services et sont sujets aux conditions imposées par les grossistes et/ou les fournisseurs. L’organisateur au seul titre d’agent de voyages ne peut être tenu responsable de la qualité des services offerts dans les hôtels ou à bord des véhicules de transport utilisés ni dans tout autre établissement au cours du voyage. Il ne peut être tenu responsable des frais, dépenses, dommages, contretemps, déceptions, frustrations, anxiétés, souffrances physiques ou morales qui pourraient résulter d’un acte de grève, guerre, température, maladies, quarantaines, retards, correspondances manquées, accidents, blessures, décès, retard pour livraison de bagages ou tout inconvénient causé pendant le voyage ou tout autre acte qui survient au-delà du contrôle de Club Voyages Orford.

Club Voyages Orford se réserve le droit à sa seule discrétion d’annuler ou de modifier le programme en tout ou en partie, à quelque moment que ce soit.

Le passager a la responsabilité d’être suffisamment en santé et autonome pour entreprendre le voyage. Dans le cas où un passager aurait une conduite préjudiciable aux autres voyageurs ou aux fournisseurs de services, le passagers pourra être expulsé du groupe et devra assumer seul tous les frais occasionnés par sa conduite, y compris tous les frais supplémentaires que le passager devra débourser pour son transport, son hébergement et son séjour. En cas d’expulsion d’un passager, Club Voyages Orford ne sera responsable envers ce passager d’aucun remboursement et/où dédommagement, quelle que soit la nature. Club Voyages Orford se réserve le droit de refuser l’inscription d’une personne qui antérieurement aurait nui au bien-être du groupe sur lequel elle a voyagé.

 

 

 

 

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